כל התעשיות
תעשייה
בריאות וקליניקות
להחזיר זמן לצוות הרפואי.
צוותים רפואיים מבזבזים שעות על תיאומים ומענה טלפוני חוזר. בנינו מערכות שמחזירות את הזמן הזה למטופלים בלי לפגוע בשירות.
בואו נדבר על בריאות וקליניקותהתוצאה
פחות זמן על הטלפון, יותר זמן עם המטופל.
האתגר
המזכירות טובעת בתיאומים, תזכורות ומענה טלפוני חוזר.
מה אנחנו בונים
המערכת לבריאות וקליניקות
שכבה אחת שמחברת יומן, מטופלים וצוות כך שכל אינטראקציה קורית במקום הנכון, בלי לעבור דרך הטלפון.
01
תיאום תורים אוטומטי
מטופלים קובעים, מזיזים ומבטלים תורים בעצמם, והיומן מתעדכן בזמן אמת המזכירות משוחררת מהטלפון בלי שאף תור ייפול בין הכיסאות.
02
תזכורות חכמות
הודעות תזכורת אוטומטיות שמורידות אי-הגעות (No-shows), וכשתור מתבטל המערכת ממלאת את החלון שהתפנה, בלי שיחה אחת ידנית.
03
מענה ראשוני מבוסס ידע
עונה על שאלות מטופלים נפוצות מתוך מאגר הידע של הקליניקה, בכל שעה, ומסנן מראש מה שבאמת מצריך התערבות של איש צוות.
פחות זמן על הטלפון, יותר זמן עם המטופל.
זמן מענה ממוצע· בזמן אמת
פחות מיום עסקים אחד
אנחנו חוזרים אליכם
תוך שעות.
תוך שעות.